Suppression de vos données
Dernière mise à jour : août 2026
Vous pouvez demander à tout moment la suppression des données personnelles qu'ASK TRANSIT CI détient à votre sujet, y compris l'historique de vos échanges via WhatsApp, Messenger, Instagram ou le chat du site.
Comment faire la demande
Par e-mail : envoyez un message à contact@asktransitci.com avec pour objet « Suppression de mes données », en précisant le numéro de téléphone (ou l'identifiant) utilisé pour nous contacter.
Par téléphone / WhatsApp : +225 27 21 73 38 29 — +225 01 61 79 10 10
Ce que nous supprimons
- Vos coordonnées (nom, téléphone, e-mail) enregistrées dans notre système.
- L'historique de vos conversations avec notre assistant et nos conseillers.
- Les demandes commerciales associées à votre profil.
Certaines informations liées à un dossier de transit en cours ou à nos obligations légales et comptables peuvent être conservées le temps strictement nécessaire, puis supprimées.
Délai
Votre demande est traitée dans un délai raisonnable, généralement sous 30 jours. Une confirmation vous est envoyée une fois la suppression effectuée.
Contact
ASK TRANSIT CI — Treichville, Abidjan, Côte d'Ivoire
E-mail : contact@asktransitci.com